ຄວາມສາມາດໃນການປັບແຕ່ງ
ຄວາມສາມາດໃນການให້ ເປັນລູກຄໍາທີ່ຈຳເປັນໄດ້ຕັ້ງແຍກຜູ້ຊື້ອິນໂດຍຫຼາຍ. ການຜະລິດຂຶ້ນຂອງພວກເຂົາແມ່ນມີອຸປະກອນຜະລິດທີ່ສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້, ເຊິ່ງສາມາດຮັບກັບວັດຖຸທີ່ຕ່າງກັນ, ຄວາມໃຫຍ່, ແລະຄວາມປະຕິບັດ. ຄວາມສາມາດນີ້ແມ່ນສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້ໃນຫຼາຍໆດ້ານຂອງສິນຄ້າ, ທຳມະດາແມ່ນຄວາມໜັງ, ຄວາມສາມາດໃນການຮັບ, ຄວາມແຂງແຂງ, ແລະການເປັກ. ພວກເຂົາເຮັດວຽກຮ່ວມກັບລູກຄ້າເພື່ອຮູ້ຈັກຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ, ແລະພັດທະນາວິທີທີ່ສົມບູນກັບການໃຊ້ງານ. ຄວາມສາມາດນີ້ແມ່ນສົມບູນກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ, ແລະປ້ອນຕໍ່ຄວາມສຳເລັດຂອງພວກເຂົາ.